북한이탈주민지원재단 개인정보처리방침 안내

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북한이탈주민지원재단 온라인신청시스템은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시
【 주요 개인정보 처리 표시 (라벨링) 】

일반 개인정보 수집

개인정보 처리 목적

개인정보의 보유 기간

이름, 생년월일, 연락처 등

생활안정 및 교육지원,
취업지원 등 온라인 신청

(회원정보) 탈퇴 시 파기,
(사업별 신청정보) 1년 이상

개인정보 처리위탁

고충처리부서

온라인신청시스템 유지관리

안전경영부
< 02-3215-5785 >

  • ※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.

  • 목차
    목차
    개인정보의 처리 목적 개인정보의 처리 및 보유기간
    처리하는 개인정보 항목 개인정보의 제3자 제공
    개인정보 처리의 위탁 개인정보의 파기 절차 및 방법
    정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법 개인정보의 안전성 확보조치
    개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항 개인정보 보호책임자 및 보호담당자
    정보주체의 권익침해 구제방법 개인정보 관리수준진단 결과
    개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

    제1조 (개인정보의 처리목적)

    • 1. 북한이탈주민지원재단 온라인신청시스템(이하 “온라인신청시스템”)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
      • 북한이탈주민 생활안정 및 사회적응지원, 취업지원 사업 신청
      • 북한이탈주민 장학, 교육 및 직업훈련에 필요한 사업 신청
      • 북한이탈주민 전문상담인력의 양성과 전문상담사업 신청
      • 그 밖에 통일부장관이 북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 필요하다고 인정하여 재단에 위탁하는 사업 신청
    • 2. 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 처리목적 · 보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
    • 북한이탈주민지원재단 개인정보파일의 처리목적 · 보유기간 및 항목 ▼

    제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

    • 1. 온라인신청시스템 회원가입 개인정보 보유기간은 홈페이지 탈퇴시까지 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유합니다.
      • 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
      • 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
    • 2. 북한이탈주민지원재단 지원사업별 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 제1조 2항 ‘개인정보파일’에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

    제3조 (처리하는 개인정보 항목)

    • 1. 온라인신청시스템에서 처리하는 개인정보 항목은 제1조 2항 ‘개인정보파일’에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

    제4조 (개인정보의 제3자 제공)

    • 1. 온라인신청시스템은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 2. 이 외 북한이탈주민지원재단 지원사업별 업무에 대한 개인정보 제3자 제공은 북한이탈주민지원재단 대표 홈페이지 “개인정보 처리방침”에서 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

    제5조 (개인정보 처리의 위탁)

    • 1. 온라인신청시스템은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • ( 기준일 : 2024.9.6. )
    • 순번, 위탁하고자 하는 내용, 수탁업체현황, 기관명, 주소, 전화, 근무시간등의 내용을 포함한표
      위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
      (주)넷츠플러스 온라인신청시스템 HelpDesk 및 유지보수
    • 2. 이 외 북한이탈주민지원재단 지원사업별 업무에 대한 개인정보 위탁현황은 북한이탈주민지원재단 대표 홈페이지 “개인정보 처리방침”에서 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
    • 3. 북한이탈주민지원재단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

    • 1. 온라인신청시스템은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 파기절차
        • 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
      • 파기방법
        • 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법)

    • 1. 정보주체는 온라인신청시스템에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
      • 개인정보 열람요구
        • 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제35조 제4항에 의하여 열람이 제한될 수 있습니다.
      • 오류 등이 있을 경우 정정 및 삭제 요구
        • 「개인정보 보호법」 제36조에 따라 개인정보의 정정 및 삭제 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
      • 처리정지 요구
        • 「개인정보 보호법」 제37조에 따라 개인정보의 처리 정지 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제37조 제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
      • 요구 거절 시 이의제기 절차
        • 「개인정보 보호법」 제38조에 따라 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치 결과에 대하여 불복이 있는 경우, 조치 결과를 받은 날로부터 30일 이내에 이의 신청서를 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다. 북한이탈주민지원재단은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정 · 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
    • 2. 정보주체의 권리 행사는 온라인신청시스템에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 6. 북한이탈주민지원재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    • [별지 제8호서식_개인정보(열람, 정정 · 삭제, 처리 정리) 요구서]
    • [별지 제11호서식_위임장]
    • [개인정보 열람 등 조치결과에 대한 이의신청서]

    제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

    • 1. 온라인신청시스템은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치하고 있습니다.
      • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육 등
      • 기술적 조치 : 보안프로그램 설치, 시스템 접근통제 및 접근권한 관리 등
      • 물리적 조치 : 정보시스템실 등의 접근통제

    제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 ∙ 운영 및 거부에 관한 사항)

    • 1. 온라인신청시스템은 이용자의 웹 사이트 방문기록 파악을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며 해당 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 2. 쿠키는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      • 쿠키의 사용목적
        • 이용자의 접속빈도, 방문시간 등 웹 사이트 방문 기록을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하는데 사용됩니다.
      • 쿠키의 설치 · 운영 및 거부
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    제10조 (개인정보 보호책임자 및 보호담당자)

    • 1. 북한이탈주민지원재단은 개인정보 처리와 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
    • 담당자, 연락처의 내용을 포함한표
      구분 연락처
      개인정보 보호책임자 사무총장 이주태 ■ 전 화 : 02-3215-5703
      ■ 이메일 : jtlee@nkrf.or.kr
      ■ 팩 스 : 02-3215-5779
      ■ 주 소 : 서울시 마포구 새창로 7, 5층
      개인정보 보호담당자 안전경영부 이유진 ■ 전 화 : 02-3215-5872
      ■ 이메일 : yjlee2104@nkrf.or.kr
      ■ 팩 스 : 02-3215-5779
      ■ 주 소 : 서울시 마포구 새창로 7, 5층
      ▶ 개인정보 열람청구 담당부서 : 안전경영부
    • 2. 정보주체는 온라인신청시스템을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

    제11조 (정보주체의 권익침해 구제방법)

    • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 · 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
      • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
      • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
      • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
      • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
    • 2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처부 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
      • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

    제12조 (개인정보 관리수준진단 결과)

    • 1. 북한이탈주민지원재단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
    • 2. 북한이탈주민지원재단은 2023년 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’등급을 획득하였습니다.
    • 3. 북한이탈주민지원재단은 2023년 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
    • ▶ 개인정보 안전조치 개선, 개인정보 처리방침 개정, 수탁자 관리 · 감독 조치 등

    제13조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

    • 1. 이 개인정보 처리방침은 2024년 9월 6일부터 시행됩니다.
    • 2. 직전 개인정보 처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
    • 개정내역의 내용을 포함한표
      주요 개정내역 변경 사유
      개인정보파일, 위탁, 제3자 제공에 관한 사항 변경 개인정보파일, 위탁, 제3자 제공 현행화
      개인정보 관리수준진단 결과 변경 ’23년도 개인정보 관리수준진단 결과 및 조치사항 반영
      개인정보 보호책임자 변경 인사 발령
    • 3. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.